Politique de confidentialité de Beluqanora

Votre confiance est primordiale : découvrez comment nous protégeons vos données personnelles et respectons la réglementation européenne.

Notre engagement pour votre vie privée

Chez Beluqanora, la confidentialité de vos données est une priorité. La présente politique explique de manière transparente nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation et de protection des informations que vous nous confiez via notre site beluqanora.sbs.

Nous respectons scrupuleusement la législation française et le RGPD. Vous trouverez dans cette politique les détails concernant vos droits, les mesures de sécurité et la gestion de vos préférences quant à l’utilisation de vos données personnelles.

Données que nous collectons

Les informations recueillies varient selon votre utilisation du site. Elles peuvent provenir d’une fourniture directe par l’utilisateur ou être collectées automatiquement via des outils numériques.

Informations fournies directement

• Nom et prénom lors de l’inscription ou d’un contact.
• Adresse e-mail renseignée dans les formulaires.
• Numéro de téléphone si communiqué volontairement.
• Informations saisies lors de demandes spécifiques.
• Consentements donnés pour certains traitements.

Informations collectées automatiquement

• Données de navigation sur les pages du site.
• Adresse IP et type de navigateur utilisé.
• Données de localisation approximative.
• Cookies et technologies similaires placés sur votre appareil.
• Informations d’usage pour diagnostiquer des problèmes techniques.

Utilisation de vos données

Vos données nous permettent d’améliorer nos services, de personnaliser votre expérience et de communiquer avec vous dans le respect de la législation en vigueur.

• Gérer l’accès à nos contenus et fonctionnalités.
• Répondre à vos demandes et messages.
• Adapter le contenu affiché selon vos préférences.
• Envoyer des communications si consentement accordé.
• Analyser l’utilisation du site pour des améliorations.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
• Assurer la sécurité du site et de vos données.

Notre engagement: Nous veillons à protéger vos informations grâce à des outils et procédures adaptés. La confidentialité de vos données est intégrée dès la conception de nos parcours et services numériques.

Partage de vos informations

Nous ne partageons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Certains partenaires peuvent y accéder uniquement sous conditions strictes de sécurité et de nécessité.

Prestataires et sous-traitants

Des tiers accèdent à certaines données seulement pour fournir ou optimiser nos services, toujours sous contrat garantissant confidentialité et conformité.

Obligations légales et réglementaires

Nous transmettons des données uniquement quand la loi l’exige ou afin de protéger votre sécurité.

Statistiques anonymisées

Certaines informations servent à produire des rapports statistiques agrégés et anonymes.

Vos droits et choix

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données.

• Accéder aux données vous concernant.
• Demander la correction de vos données.
• Obtenir l’effacement de vos informations.
• Récupérer vos données sous format approprié.
• Vous opposer à certains traitements.
• Limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la gestion de vos données chez Beluqanora, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité de vos informations

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Nous évaluons régulièrement leur efficacité.

Mesures techniques adoptées

• Stockage des données sur serveurs sécurisés.
• Chiffrement des communications web.
• Contrôles d’accès restreints aux données.
• Protection contre les virus et intrusions.

Mesures organisationnelles

• Formation des équipes à la confidentialité.
• Procédures internes de gestion et d’audit.
• Signature de clauses de confidentialité.
• Plan d’action en cas d’incident.

Durée de conservation des données

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire, selon la finalité et les obligations légales.

• Données de compte : durée d’utilisation du service.
• Données d’utilisation des fonctionnalités.
• Messages et correspondance selon la demande.
• Factures et transactions selon la loi.
• Abonnements conservés jusqu’à désinscription.

Vous pouvez solliciter la suppression de vos données hors cadre légal imposé.

Transferts de données hors UE

Des transferts peuvent se produire si certains partenaires sont situés hors de l’Union européenne, dans le respect du RGPD.

• Accord sur des clauses contractuelles types.
• Vérification du niveau de protection adéquat.
• Contrôle des transferts par audits réguliers.
• Information préalable de l’utilisateur.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires et de performance pour améliorer l’expérience utilisateur. Certains cookies peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Types de cookies utilisés

• Indispensables au fonctionnement du site web.
• Mesurent l’audience et la navigation.
• Personnalisent l’affichage des contenus.
• Facilitent certaines fonctionnalités choisies.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis le bandeau dédié ou votre navigateur.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour garantir sa conformité aux évolutions réglementaires ou techniques.

• Notification dans le pied de page du site.
• Mise à jour de la date d’applicabilité.
• Mention dans la gestion des préférences.
• Contact direct en cas de modification majeure.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique.

Nous contacter à tout moment

Pour toute demande de renseignements ou d’exercice de droits, contactez-nous à l’adresse indiquée.

Beluqanora

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 5 75 34 39 82

Email: content@beluqanora.sbs

Dernière mise à jour le 31 décembre 2025.

Politique applicable à compter du 1er janvier 2026.